Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

 

1. Identifikační údaje

 

Prodávající:

High-Low, z.s.

IČO: 23757957

Sídlo: Břest 121, 768 23 Břest

Datová schránka: 9jsp2pv

E-mail: highlow.basketbal@gmail.com

 

(dále jen „prodávající“)

 

⸻

 

2. Charakter prodeje

 

Prodávající není klasický e-shop ani prodejce oblečení.

Jedná se o spolek, který nabízí vlastní merch (trika) pro svou komunitu.

 

Objednávky probíhají formou předobjednávek.

 

⸻

 

3. Objednávka a uzavření smlouvy

 

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami.

 

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky a jejím zaplacením.

 

⸻

 

4. Cena a platební podmínky

 

Všechny ceny jsou uvedeny v Kč.

 

Kupující může využít tyto způsoby platby:

• online platba kartou prostřednictvím Shoptet Pay

• další způsoby dle aktuální nabídky e-shopu (např. bankovní převod)

 

Platba je jednorázová a probíhá před výrobou zboží.

 

⸻

 

5. Výroba a dodání zboží

 

Zboží je vyráběno až po ukončení objednávek (předobjednávkový model).

 

Předpokládané termíny:

• ukončení objednávek: 15. 5. 2026

• následná výroba a expedice: cca 2–4 týdny od ukončení objednávek

 

Způsoby dodání:

• doručení do obděrného místa / na adresu (dopravce)

• osobní předání (Pardubice, po předchozí domluvě)

 

⸻

 

6. Velikost a výměna

 

Kupující je povinen si před objednávkou pečlivě zkontrolovat velikost.

 

Trička jsou vyráběna na zakázku podle objednávek, proto:

👉 není možné zboží vyměnit z důvodu špatně zvolené velikosti.

 

⸻

 

7. Odstoupení od smlouvy

 

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

 

Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení.

 

Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

 

❗ Upozornění:

Vzhledem k tomu, že se jedná o zboží vyráběné na zakázku dle objednávky, nemusí být možné odstoupení od smlouvy dle § 1837 občanského zákoníku (zboží upravené na přání zákazníka).

 

⸻

 

8. Reklamace

 

V případě vady zboží má kupující právo na reklamaci.

 

Reklamaci je možné uplatnit e-mailem:

highlow.basketbal@gmail.com

 

Každá reklamace bude řešena individuálně.

 

⸻

9.  Přílohou Podmínek je vzorový formulář pro reklamaci a vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy. formular_odstoupeni formular_reklamace

 

10. Závěrečná ustanovení

 

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 16. 4. 2026.